Ostuinfo

Tellimine & Registreerumine
Kohvishop.ee'st on ost võimalik sooritada kiirelt ja mugavalt, ilma kasutajakontot loomata. Soovi korral saate oma kontaktandmed ka järgmisteks ostudeks salvestada. Selleks märkige peale oma rekvisiitide sisestamist linnuke lahtrisse „salvesta konto". Registreerumine hõlbustab Teil edaspidiste tellimuste sisestamist ning võimaldab igal ajal vaadata ning taasesitada eelnevaid tellimusi.Tooteinfo, hinnad ning laoseisud on kõigile kättesaadavad ka ilma kasutajat loomata.
Tasumine
Pärast ostu tasumist tuleb kindlasti vajutada nuppu “TAGASI KAUPMEHE JUURDE“. Seda tehes kinnitate tellimuse. Tasuda saate mugavalt ja turvaliselt läbi järgmiste pangalinkide: Swedbank, SEB, Nordea pank, Danske pank, LHV pank, Krediidipank.
Kättetoimetus

Kui tellimuse summa on vähemalt 59 EUR-i toimetab kohvishop tellimuse teieni Tasuta ! Tellimustele mille summa jääb alla 59€ lisandub transporditasu vastavalt hinnakirjale.

Omniva pakiautomaat: 3.49€ (kuni 25kg)

Itella pakiautomaat: 3.49€ (kuni 25kg)

DPD kuller teenus: 5,50€ (kuni 31,5kg)

Kui olete tellimuse edukalt sooritanud ning tasunud, tuleb Teie e-mailile vastav kiri “tellimus kinnitatud” koos detailse infoga.

Teeme omaltpoolt kõik, et tellimus jõuaks Teieni võimalikult kiiresti. Kohvishop.ee paneb kõik tellimused teele hiljemalt tellimuse kinnitamisele järgneval tööpäeval, kasutades ainult tunnustatud kullerfirmasi nagu Itella, Omniva ja DPD. Kui Te pole kaupa kätte saanud 4 tööpäeva jooksul, palun võtke ühendust klienditeenindusega info@kohvishop.ee

Privaatsus
Kohvishop.ee’st ostmine on turvaline - me ei avaldata isikuandmeid kolmandatele isikutele ja kasutame meile edastatud andmeid üksnes tellimuse täitmiseks ja tellimusega seotud küsimuste lahendamiseks
Müüja õigused
Kohvishop.ee jätab endale õiguse muuta hindu.
14 Päevane Tagastusõigus

Soovi korral on kliendil õigus uut ja kvaliteetset kaupa on tagastada 14 kalendripäeva jooksul alates kauba kättetoimetamisest. Selleks peavad olema täidetud järgnevad tingimused:

1. Tagastatavat kaupa ei ole eelnevalt kasutatud ja see on originaalpakendis

2. Toote müügipakend ei ole kahjustatud ja see on täiskomplektne

3. Teil on kehtiv ostu tõendav dokument

.

Tagastamise soovist teavitage meid palun kirjutades e-posti aadressile: tagastused@kohvishop.ee. Kirjas märkige oma nimi, tellimuse number, tagastatav toode ja tagastamise viis. Ostusumma hüvitamine tagastatud toodete eest toimub esimesel võimalusel, ent mitte hiljem, kui 14 tööpäeva jooksul alates toodete tagasi jõudmisest. Hüvitamisele kuulub üksnes toote maksumus, tagastamisele ei kuulu transpordi eest tasutud raha.

Juhul kui oleme teinud kaupade komplekteerimisel vea ja saatnud Teile tellitust erineva toote(d), kontakteeruge palun info@kohvishp.ee. Vale toote saatmise korral tagastame Teile nii toote väärtuse kui lähetuskulud niipea, kui võimalik, ent mitte hiljem, kui 14 päeva jooksul.

Lisainfo
e-mail: info@kohvishop.ee, Tel: 5 141 644 (E-R 10.00-19.00)